Muchas decisiones involucran cantidades desconocidas. ¿Qué distancia hay de A a B? el precio es bueno ¿Cuánto tiempo necesito para esta tarea? Una serie de pruebas con más de 6.400 temas muestra: Con tales preguntas, puede usar un truco para obtener ayuda en sus pensamientos de una persona que generalmente tiene una opinión diferente.
Por ejemplo, se pidió a los sujetos, reclutados a través de plataformas de investigación en línea en los Estados Unidos y el Reino Unido, que estimaran cuánto pesaba una lavadora, un piano o un elefante bebé. Luego se les pidió que cambiaran de opinión, pero de diferentes maneras: algunos solo para adivinar por segunda vez, otros para ponerlos en la perspectiva de un amigo que comparte su pensamiento político. Y a un tercer grupo se le pidió que imaginara a un amigo que a menudo tiene diferentes puntos de vista políticos: ¿qué diría?
En el tercer grupo, el segundo consejo difería más significativamente del primero que en los otros dos grupos. Y esto resultó ser una ventaja: la mitad entre los dos delanteros del tercer grupo estuvo más cerca del resultado correcto. Tomar el promedio entre las dos opciones no solo fue mejor que la primera opción, sino también mejor que la mitad entre la primera y la segunda opción de los otros dos grupos. El valor verdadero estaba solo entre las dos estimaciones en aproximadamente uno de cada cinco casos, pero en uno de cada tres casos cuando se incluía la opinión ficticia de un amigo que pensaba lo contrario.
La sabiduría de los muchos presentes
Los dos investigadores Philippe van de Calseyde de TU Eindhoven y Emir Efendic de la Universidad de Maastricht hablan de un «efecto de multitud interior», basado en la «sabiduría de la multitud». Este último es el fenómeno frecuentemente confirmado por el cual el valor promedio de muchas estimaciones independientes suele estar más cerca de un valor real que las opiniones individuales. Pero aparentemente no hay necesidad de una encuesta real entre muchos: ayuda imaginar una opinión diferente y adaptar el juicio en consecuencia, porque entonces el segundo consejo difiere más del primero, como explican los autores.