Cuando lees sobre el agotamiento, a menudo te refieres a trabajos en educación o atención médica. Pero todo el mundo puede verse afectado por el estrés y el exceso de trabajo en un contexto laboral. Esto es lo que le pasó a la pastora Karin (51), quien conoció HelloBetter como parte de una psicoterapia. Aquí ella habla con valentía sobre cómo el curso de terapia en línea la ha ayudado con el estrés y el agotamiento.
¿Cómo se te ocurrió la idea de probar un curso de psicología en línea?
karina: Mi terapeuta me recetó HelloBetter Stress and Burnout para complementar y profundizar mi terapia. No sabía nada sobre las posibilidades de las aplicaciones de salud digitales antes de que mi terapeuta me las sugiriera. Esto me da el lujo de tener dos procesos que se complementan, lo cual me resulta muy útil.
¿Qué te motivó a inscribirte y qué expectativas tenías respecto al curso?
karina: Uno de los motivos de la prescripción fue que aprendería y practicaría una técnica de relajación. Como pastor, tengo un trabajo con horarios completamente irregulares. Al principio del curso mi jornada laboral semanal era de 55 horas en promedio, también porque el puesto de segundo párroco de mi comunidad estaba vacante. El objetivo del curso era lograr un mejor equilibrio entre la vida personal y laboral.
Al día siguiente de cargar la receta, recibí los datos de acceso de mi seguro médico y pude iniciar sesión sin problemas.
Instalar la aplicación HelloBetter y usarla también funcionó sin problemas. Estaba emocionado y curioso sobre qué esperar de una aplicación de salud digital, pero también un poco escéptico sobre si practicar una técnica de relajación podría funcionar digitalmente.
¿Cuál fue su mayor éxito o conocimiento del curso?
karina: Realmente aprecié poder completar las unidades a mi propio ritmo y en un momento que se adapta a mi vida diaria. En mi terapia, escribir mis pensamientos como medio de autorreflexión se ha convertido en un componente importante (aunque nunca he sido el típico escritor de diarios). Pude aprovechar esto al editar unidades. En las unidades, la combinación de transferencia de conocimientos y tareas me pareció buena y útil. Me gustó mucho la transición entre archivos de texto, películas y audio. Creo que es bueno poder imprimir el contenido para poder volver a leer los puntos individuales y comentar.
¿Qué te resultó difícil en esto?
karina: Al practicar la relajación muscular progresiva (PMR), me di cuenta de lo importantes que son para mí los ejercicios de relajación regulares. Al principio intenté practicar con el archivo de audio todos los días, si era posible. Pero me di cuenta de que la PMR no es mi técnica de relajación. Pero también noté que puedo aprender y hacer ejercicios de relajación fácilmente usando una aplicación. Esto también es algo importante que aprendí de este curso. Por eso recientemente comencé a usar una aplicación de meditación para integrar ejercicios de atención plena en mi vida diaria.
¿Qué contenidos del curso han entrado en tu vida diaria?
karina: Para mí era muy importante poder practicar pequeños cambios en mi tarea semanal. El “plan de resolución de problemas” me ayudó a encontrar soluciones viables.
Un primer paso importante para mí fue identificar mis puntos fuertes personales durante la primera semana y planificar conscientemente mi tiempo utilizando el planificador de actividades.
Esta es una de las cosas más importantes que aprendí en este curso: hacer conscientemente algo bueno para mí y así obtener energía para mi trabajo. Esto trae consigo una apreciación mucho mayor de las actividades que hago por mí mismo.
¿Cuál es tu conclusión tras finalizar el curso y cómo te sientes ahora? ¿Recomendaría el programa de terapia a otras personas?
karina: Aunque al finalizar este curso mis horas de trabajo semanales todavía no han disminuido significativamente, me siento mucho más relajada y menos estresada. Mi vida privada ha ganado más peso y este es un primer paso hacia un mejor equilibrio en mi vida.
Esto también lo demuestran las anotaciones en mi diario de estrés, que al final del curso se encuentran en un nivel significativamente más bajo. El diario de estrés también me mostró patrones a lo largo de mi semana laboral. Espero que saber qué días y qué citas causan picos de estrés me ayude a pensar conscientemente en cómo evitar o al menos reducir este fenómeno.
Durante las últimas semanas, he aprendido a disfrutar realmente del aprendizaje digital y a practicar a mi propio ritmo y tiempo. Esto se aplica también y sobre todo a la práctica de técnicas de relajación, sobre todo porque me resulta difícil imaginarme asistiendo a un curso aquí, donde siempre soy la «Sra. Pastore». Un curso fuera de mi comunidad significaría viajes más largos y estrés adicional aquí en el país..
Los comentarios personales del psicólogo de HelloBetter que acompañó el curso fueron de gran ayuda en mi viaje. Al hacer preguntas, me desafiaron repetidamente a pensar más y expresar las cosas de manera más específica.
Al final del curso saco una conclusión positiva para mí. Me ha ayudado a realizar cambios en mi vida diaria que, con suerte, conducirán a una reducción duradera de mis niveles de estrés.
El curso fue un paso grande e importante para mí en el camino que estoy emprendiendo con mi terapia. Mientras trabajaba en las unidades, también vi en qué temas necesito trabajar en mi terapia porque necesito más ayuda y apoyo. Y mirando hacia atrás, me quedó aún más claro lo mal que estaba realmente antes de la terapia.
También le he transmitido mis experiencias positivas con este curso a mi médico de cabecera. Sus preguntas me han demostrado que es importante brindar información sobre este método de apoyo. ¡Muchas gracias por vuestro apoyo durante el curso!
Si trabajaras en HelloBetter por un día, ¿qué más te gustaría cambiar del curso?
karina: Para mí, el diario de estrés es una gran herramienta. Creo que sería fantástico si pudiera tomar notas aquí, como en el planificador de actividades, sobre lo que afectó mi nivel de estrés y mi estado de ánimo. También me gustaría poder ver una reseña de más de 30 días en la aplicación.
¿Hay algún consejo que le gustaría dar a otros pacientes?
karina: Sólo puedo aconsejar a cualquiera que se sienta constantemente estresado que no dude demasiado y busque ayuda y apoyo. Mirando hacia atrás, desearía haberlo hecho antes.
Y a aquellos que se muestran escépticos sobre la utilidad de una aplicación de salud digital, les aconsejo que sean abiertos, curiosos y se impliquen.
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¡Nos gustaría agradecerle mucho por los comentarios detallados! Nos alegra que las personas de las zonas rurales también puedan recibir ayuda sencilla con nuestras aplicaciones de salud digitales. Le deseamos a Karin todo lo mejor en su viaje hacia un equilibrio más equilibrado entre el trabajo y la vida personal.
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