La telefonía HD, también conocida como HD Voice, es un estándar de voz que permite llamadas telefónicas clásicas con una calidad de voz significativamente mayor. Las voces de ambos interlocutores se pueden escuchar con mayor claridad y naturalidad, lo que mejora el entendimiento mutuo. También es práctico que los molestos ruidos de fondo se enmascaren automáticamente con la ayuda de un proceso de compresión especial.
HD Voice desde un punto de vista técnico
La telefonía HD se implementa en el rango de frecuencia de 50 a 7.000 Hertz, conexiones telefónicas clásicas sin transmisión de audio de alta resolución en el rango de 300 a 3.400 Hertz. Teniendo en cuenta en este contexto que el habla humana se produce en el rango de 50 a 12.000 Hertz, estos números por sí solos dejan en claro que la imagen de sonido con HD Voice debe sonar más natural.
Técnicamente, el códec de audio AMR-WB se usa para conexiones HD en comunicaciones móviles, y la conexión de audio de alta definición generalmente se implementa a través de las redes móviles de los tres operadores móviles alemanes. Básicamente, la voz en las llamadas telefónicas HD se graba primero, luego se digitaliza en un paso posterior y luego se transmite al interlocutor de una manera comprimida pero cualitativamente mejorada.
La telefonía HD se activa de forma gratuita en las redes celulares de O2, Vodafone y Deutsche Telekom. Sin embargo, se debe cumplir un requisito para poder utilizar el estándar de lenguaje. El teléfono móvil que está utilizando debe admitir conexiones de voz de alta definición. Sin embargo, dado que Apple ha estado usando este estándar desde el iPhone 5 y Samsung desde el Galaxy S3, la mayoría de ellos deberían poder usar HD Voice. En otras palabras: solo aquellos que hacen llamadas con un modelo de teléfono inteligente muy antiguo no pueden usar HD Voice. A menudo, estos son teléfonos que no son compatibles con LTE y deben reemplazarse.
Con LTE, también debe verificar si su teléfono inteligente es compatible con Voice over LTE (VoLTE) y si está activado en el teléfono móvil. Aquí, también, la calidad de la llamada es mejor que la de una conexión GSM clásica. Establecer una conexión también es más rápido. Sin embargo, en principio, HD Voice también es posible en la red GSM, siempre que el teléfono móvil lo admita.
HD Voice Plus: mejor calidad de sonido gracias a LTE
Mientras tanto, los tres operadores de red han presentado una versión actualizada de HD Voice y la han puesto en funcionamiento. HD Voice Plus debería ofrecer las mismas ventajas que el ya conocido estándar de voz. Además, se han realizado mejoras en la calidad general del servicio. Los operadores de red señalan que la tecnología solo se puede utilizar en la red LTE y, gracias al códec denominado Enhanced Voice Services (EVS), garantiza un rango de frecuencia superior de hasta 20.000 Hertz. Hasta ahora, solo eran posibles hasta 7.000 Hertz. HD Voice Plus está disponible en la red Telekom desde mayo de 2017. En Vodafone Alemania, la tecnología se llama Crystal Clear y está operativa desde mayo de 2016. Telefónica habla directamente del estándar EVS.
Se espera que HD Voice Plus mejore aún más la calidad de la voz y sea mucho más resistente a los errores de transmisión y las fluctuaciones de la señal. En general, la tecnología promete una experiencia de sonido más natural. Las discusiones entre proveedores también deberían ser posibles.
VoLTE: los operadores de red trabajan juntos
Durante mucho tiempo, las llamadas telefónicas de alta calidad en la red celular tuvieron un problema: los operadores de red solo podían ofrecer VoLTE dentro de su propia red. El problema es obvio: cuando llamas a alguien no te refieres a su operador de red. Los operadores de red ahora están trabajando para contrarrestar este problema y están introduciendo interfaces a través de las cuales las llamadas VoLTE son posibles a través de las redes.
HD Voice también funciona en el teléfono fijo, pero no entre todos los proveedores
Por cierto: HD Voice también se puede utilizar de forma gratuita en la red fija de Deutsche Telekom. Para hacer esto, ambos lados de la llamada deben usar una conexión basada en IP desde dispositivos finales habilitados para Telekom y HD Voice que sean compatibles con el estándar de códec G.722. Este es ahora también el caso de Telefónica: las llamadas entre usuarios de la red LTE y la red IP fija también son compatibles a través de HD Voice. En algunos casos, también es posible realizar llamadas entre redes en calidad HD, por ejemplo, entre Telekom y Vodafone Kabel. Sin embargo, fundamentalmente, las redes deben estar interconectadas para los enlaces entre redes.
